O Departamento de Prosperidade Social (DPS) é o órgão do Governo Nacional da Colômbia responsável pela implementação de políticas, planos gerais, programas e projetos de assistência, atendimento e reparação de vítimas de violência, inclusão social, atendimento a grupos vulneráveis e sua reintegração social e econômica. Entre seus objetivos estratégicos está a função de gerenciar a oferta social de forma articulada e interinstitucional, visando à inclusão social e produtiva de famílias e comunidades.

No contexto da emergência da COVID-19, e em resposta ao fechamento de escolas e à redução de 50% na ocupação normal de estabelecimentos comerciais e seus efeitos sobre o emprego, o Governo da Costa Rica implementou ações como a entrega de pacotes de alimentos e um programa de transferência de dinheiro (Bono Proteger) para apoiar os setores menos favorecidos da população, que são particularmente afetados pela crise socioeconômica.

O Sistema Nacional de Informação e Registro Único de Beneficiários do Estado (SINIRUBE) integra bancos de dados sociais de múltiplas instituições, num total de 34 instituições públicas e 42 programas de assistência social na Costa Rica.

Dada a necessidade de digitalização para avançar na construção de um sistema de atenção às vítimas que esteja homologado pelas diversas áreas do governo, junto com a Secretaria de Igualdade Substantiva entre Mulheres e Homens (SISEMH) foi identificada uma área de oportunidade para melhorar os pontos de primeiro contato com as mulheres vítimas de violência por meio do armazenamento digital de suas denúncias.

Em todo o mundo, mais de 80 diretrizes para o desenvolvimento ético da IA foram desenvolvidas nos últimos cinco anos. Embora haja convergência global em relação a cinco princípios éticos (transparência, justiça e equidade, não maleficência, responsabilidade e privacidade), há também “divergências substanciais em relação a como esses princípios são interpretados; por que são relevantes; a que domínio pertencem; e como devem ser implementados”. 

De acordo com um estudo da McKinsey, quase 60% das tarefas realizadas na Costa Rica são altamente automatizáveis, portanto, é necessário desenvolver uma estratégia de re-skilling y up-skilling.

Problema a ser resolvido

Acesso a informações e programas de desenvolvimento de habilidades alinhados com as necessidades do setor produtivo que permitam aos costarriquenhos se concentrar nas habilidades altamente demandadas a fim de transformar a Costa Rica em um hub de talentos.

Em 2010, os serviços de busca de emprego da Direção Geral de Emprego do Paraguai funcionavam apenas em um escritório em Assunção. Para procurar um emprego, os candidatos entregavam seus Curriculum Vitae em papel no escritório e um funcionário consultava manualmente o arquivo de vagas. O processo era tão lento que apenas 562 pessoas receberam aconselhamento individual sobre emprego em 2010. Ao mesmo tempo, as empresas não estavam registrando vagas, o que significava que a disponibilidade de opções para os candidatos era muito baixa.

Com o objetivo de promover uma transformação educacional que contribua para melhorar a qualidade da aprendizagem e a equidade social, o Plano Ceibal se tornou a ferramenta para a introdução de novas tecnologias de informação e comunicação no sistema educacional uruguaio. Além de fornecer acesso a dispositivos tecnológicos, ele promove seu uso em sala de aula por meio da implementação de plataformas educacionais, da criação de conteúdo educacional digital e da formação dos professores.

O sistema educacional uruguaio apresenta desafios importantes para a obtenção de trajetórias contínuas, completas e bem-sucedidas para os jovens. Apesar de ter alcançado a cobertura universal no ensino fundamental, uma porcentagem significativa dos alunos uruguaios repete os primeiros anos (13,4% no 1° ano e 6,9% no 2° ano). Essas altas taxas de repetência geram atraso e, no 6° ano, 29% dos alunos estão acima da idade.