Assistente virtual Plano Ceibal

Com o objetivo de promover uma transformação educacional que contribua para melhorar a qualidade da aprendizagem e a equidade social, o Plano Ceibal se tornou a ferramenta para a introdução de novas tecnologias de informação e comunicação no sistema educacional uruguaio. Além de fornecer acesso a dispositivos tecnológicos, ele promove seu uso em sala de aula por meio da implementação de plataformas educacionais, da criação de conteúdo educacional digital e da formação dos professores. A trajetória do Plano Ceibal, desde a redução da exclusão digital até essa nova fase focada no desenvolvimento do potencial máximo de aprendizado, criatividade e pensamento crítico das crianças e adolescentes uruguaios, consolidou-o como pioneiro dentro e fora da região.

Como consequência da pandemia, o Uruguai enfrentou o desafio do ensino remoto de emergência devido ao fechamento dos Centros Educacionais (CE) em melhores condições do que qualquer outro país da região. A transformação digital da educação teve um impulso precoce com o Plano Ceibal, que forneceu universalmente dispositivos, plataformas de conteúdo e de gerenciamento de aprendizagem, além de treinar professores e promover novas práticas pedagógicas. Diante da emergência, o sistema em geral e as equipes de diretoria e de docentes responderam com agilidade. Em junho de 2020, os CEs foram reabertos com uma estratégia baseada em 3 gradualidades: uma regional, começando pelo interior, com menor disseminação de casos; outra de vulnerabilidade, privilegiando áreas de contexto crítico; e, por fim, pedagógica, com foco na conclusão de ciclos e no apoio e reincorporação de alunos com maior vulnerabilidade. Isso reduziu o número de dias sem aulas presenciais.

Problema a ser resolvido

A adoção de plataformas, e seu uso ativo, cresceu significativamente entre 2019-2020, reforçando a centralidade do Plano Ceibal na continuidade educacional e seu uso em sala de aula. O grande crescimento da oferta de conteúdo educacional, disponível tanto nas plataformas quanto em repositórios integrados a elas ou nos portais web do Plano Ceibal, também aumenta as dificuldades que os beneficiários, tanto alunos quanto professores, podem enfrentar ao buscar determinado conteúdo sobre um tópico específico e torná-lo relevante.

Populações afetadas pelo problema

Alunos e professores.

Resposta atual a esse problema, considerando as instituições relacionadas

Atualmente, a plataforma Plano Ceibal tem todos os recursos educacionais disponíveis para alunos e professores. A pesquisa na plataforma pode ser feita por meio de buscas temáticas e filtros simples.

Proposta para resolver esse problema usando IA

Desenvolver um protótipo de um assistente virtual inteligente que faça recomendações individualizadas para professores e alunos sobre o conteúdo digital disponível no Plano Ceibal, com base nas características e nos interesses do solicitante.

Quais considerações de segurança, leis nacionais ou normas precisam ser levadas em conta ao usar cada fonte de informação?

Lei de Proteção de Dados Pessoais.

Avanços/resultados até março de 2022

O escopo e os termos de referência para o desenvolvimento do assistente virtual inteligente foram definidos. Foi emitida a solicitação de propostas com modo de concorrência, e o contrato foi concedido em julho de 2022.

O projeto foi formalmente lançado em uma primeira reunião de intercâmbio com o fornecedor adjudicatário.

Metas para 2022-II

Espera-se que, até o final de 2022, a solução do assistente virtual inteligente seja desenvolvida e transferida para o Plano Ceibal para seu uso e implementação. Por enquanto, a meta de 2022-II é mantida, embora ajustes nas linhas de base do projeto estejam sendo avaliados para levar em conta os aspectos tecnológicos propostos pelo Plano Ceibal.

Principais desafios na implementação

Por enquanto, não há previsão de grandes riscos.